A virtuális asszisztens, vagy online asszisztens olyan szabadúszó vállalkozó, aki tehermentesíti a vállalkozókat.
A kiszervezett feladatokkal távolról, helytől függetlenül online támogatja a megbízóját.
Az online asszisztens nem alkalmazott, hanem vállalkozó. Megbízási szerződéssel dolgozik, és akár heti pár óra tevékenységgel is hatékonyan segíti a vállalkozások működését.
Ha csak heti néhány óra segítségre van szükség, nem kell alkalmazottat felvenni, hanem helyette a virtuális asszisztens szolgáltatások igénybevételével megspórolhatók az alábbi költségek: adó, járulék, szabadság, táppénz, munkaeszközök, valamint az irodabérlés.
Az online asszisztens elsősorban adminisztratív és asszisztensi feladatok átvállalásával lehet hatékony segítsége a kisvállalkozásoknak, egyéni vállalkozóknak, szabadúszóknak, vagy akár magánszemélyeknek.
„A legértékesebb dolog amit másoknak adhatsz, az az időd, mert ha időt szánsz valakire, a saját életedből adsz neki egy olyan darabot, amit már soha többé nem kapsz vissza.”